В новом выпуске рубрики «бизнес» интервью с Фарходом Камиловым — основателем консалтингового агентства InMarketing и образовательной платформы Futurum Academy, а также предпринимателем с 10-летним опытом в продажах, который поделился с нашей редакцией основными принципами и ценностями в ведении бизнеса в Узбекистане и ценными советами для молодых и начинающих предпринимателей.

Основной особенностью нашей деятельности является работа с проектами на любом его этапе. К примеру, у владельца бизнеса заготовлена только идея: наша задача — проверить её на жизнеспособность. Помимо этого, оказывается также помощь более зрелым компаниям, имеющими какие-либо осложнения в отделе маркетинга.

И самое главное, что мы одни из немногих, и это наше преимущество, кто проводит исследования, формирует стратегию и самое главное — мы её же реализуем. Потому что, в Узбекистане есть много компаний, которые могут только писать статьи, но не реализовывать их. Поскольку это совершенно другой уровень ответственности. А мы, в свою очередь, готовы работать под конкретный KPI.

Препятствия на пути построения бизнеса

Основные сложности были в команде. Первое, это когда человек не соответствовал ценностям компании. Для меня корпоративная культура многое значит. Я понимаю, что мы должны выбирать сотрудников с правильными ценностями. Для меня уже вторичны его профессиональные навыки.

Но я не говорю о том, что неправильные ценности — не профессионал. Это те две составляющие, которые должны быть. Это только в вопросе построения команды. Очень много, кто не готов брать на себя ответственность. К сожалению, очень мало тех, кто может решать вопросы и задачи, а не приносить их обратно в компанию. Ситуации бывают разные, допустим в консалтинге мы решаем вопросы на месте.

В компании придерживаемся двух основных правил: два человека, в отсутствии третьего, не говорят о нём плохо. В спорных ситуациях две стороны обращаются к вышестоящему руководству за помощью в разрешении спора только после того, как обсудили вопрос друг с другом не менее 3 раз.

Каким образом вы обеспечиваете постоянный рост и развитие своего дела?

Тотальное администрирование всех процессов, Во-первых, прописываешь все задачи, за которые отвечает сотрудник. Прописываешь KPI: ежедневный, еженедельный, ежемесячный и контролируешь это. Тотальный административный контроль позволяет расти, потому что даже, несмотря на то, что человек хороший профессионал, его всегда нужно контролировать. То есть держать руку на пульсе.

Самое главное, опять же повторюсь: рост возможен в хорошей корпоративной среде. Достаточно хорошая среда в компании делает людей счастливыми. Это очень важно. Они видят свой рост через призму роста компании, а это дает результат.

Советы молодым предпринимателям

Проведение исследования: поможет сразу развеять фантазии и увидеть реальность рынка. К сожалению, много стартаперов прогорели из-за поверхностного отношения к изучению рынка.

Финансовое планирование: очень важно в начале посчитать все возможные расходы и точку безубыточности. Это нужно для того, чтобы правильно рассчитать план продаж. Многие компании уходят в «минус» и сами этого не понимают.

Корпоративная культура съест на завтрак любую стратегию. Главное — это экологичная команда и атмосфера в компании.

Будьте готовы столкнуться с реальностью: успех и деньги могут прийти далеко не сразу, поэтому не надо огорчаться из-за неудач.

Пропишите все задачи и KPI по каждому сотруднику: определите, кто и за что отвечает. Это поможет значительно снизить риски хаоса.

Занимайтесь спортом: старайтесь создать баланс между работой и отдыхом. Ваша продуктивность — залог успеха.