Авиакомпания Humo Air обвинена в нарушении прав потребителей

Компания отменила 284 рейса и не вернула деньги пассажирам, купившим билеты.

Humo Air была обвинена в нарушении прав потребителей Комитетом по конкуренции после того, как было установлено, что компания отменила 284 рейса и не вернула деньги пассажирам, купившим билеты.

Комитет выяснил, что это нарушает закон о защите прав потребителей, включая требования о выполнении работ в срок и качестве, а также запрет на взимание платы за неоказанные услуги. Компания уже вернула 1,5 миллиарда сумов пассажирам, но контроль за полным возмещением ущерба продолжается.