Как составить резюме, чтобы на него точно обратили внимание работодатели? Какими качествами вы должны обладать, чтобы соответствовать высоким требованиям в крупных компаниях Узбекистана? Об этом и не только — в материале Weekly со специалистом по подбору персонала.
Анна Ким
Консультант по подбору персонала, рекрутер с 11-летним опытом, работавшая с такими проектами как Korzinka, REDTAG, FLO, Express 24, Burger King и Ishonch.
Согласно аналитике hh.uz за 2022 год гражданам Узбекистане требовалось откликнуться в среднем на 8 вакансий, чтобы их пригласили на одно собеседование. Это означает, что как минимум семь ваших заявок на работу получали отказ перед тем, как вам предоставляется шанс заполучить желаемую должность. Представители сайта объясняют большое число отказов высокой конкуренцией.
Чтобы выиграть конкуренцию за «место под солнцем», нужно обладать необходимыми знаниями и умением грамотно себя показать на интервью перед работодателем. А как это сделать совместно с экспертом расскажет Weekly Uzbekistan.
Специалисты в какой области в Узбекистане получает самую высокую заработную плату?
Как и во всём мире, IT — это на сегодня самая высокооплачиваемая сфера работы в Узбекистане. Есть, конечно и другие сферы, где кадры получают высокую зарплату, однако, если сравнить junior и middle специалистов, то самая высокая заработная плата у «айтишников».
Однако, когда речь идет о высоких должностях, то абсолютно в любой сфере можно получать солидный оклад. Те же финансовые или операционные директора, сео, продукт- менеджеры, в зависимости от их квалификации, опыта и объема работы имеют возможность зарабатывать 10-15 тысяч долларов в месяц.
Если вы очень классно разбираетесь в своем вопросе и имеете hard skills, например, в финансах, маркетинге и HR, плюс к тому же у вас прокачаны управленческие навыки, то у вас есть все шансы получать высокие зарплаты.
Как должно выглядеть резюме, чтобы на него обратил внимание отдел кадров?
Универсального алгоритма для 100% успешного резюме не существует. Потому что вы никогда точно не узнаете, как отдельно взятый рекрутер или руководитель компании рассуждает, и что конкретно ему нужно. Но если придерживаться логическим принципам при составлении резюме, можно увеличить шансы на приглашение на собеседование.
Адаптируйте резюме под вакансию
- Выбираете интересующею вас вакансию
- Внимательно читаете требования в вакансии
- Составляете резюме, подчеркивая, тот опыт и те навыки, который хочет видеть работодатель на вакантной должности
К примеру, есть там требование наличия опыта в международной компании. Вы прописываете все компании, в которых вы работаете, в скобочках указывая их статус: местные и международные.
Присылайте резюме на том языке, на котором написана вакансия
На каком языке составлен job description, на том языке и высылайте резюме. Например, там есть требования обязательно English fluently, но текст вакансий на русском языке, то желательно отправить резюме на обоих языках. Это увеличит шансы на ознакомление.
Сопроводительное письмо
Сопроводительное письмо было бы не лишним, которое дополнит информацию в резюме или сделает акценты на том, почему вы подходите на эту вакансию. Письмо опять-таки пишите исходя из текста вакансии. К примеру, если компании нужен человек с международным опытом, пишите подробно о своей работе и достижениях в международной компании. Если им важен ваш стаж в дирекционном управлении, пишите про то, сколько человек у вас было в подчинении, какой объем работы вы выполняли и т.д
Дочитывайте тексты вакансий до конца
Часто есть информация о том, как выходить на работодателя, в каком формате, где, куда, и в какое время отправлять резюме. Обязательно придерживайтесь этих инструкций, этих требований и этих ожиданий. Потому что, если изначально вы не сделаете так как вас просят, это могут расценить как неуважение к компании и неготовность к сотрудничеству.
Трезво оценивайте свои способности
Если ваш уровень английского С1, то не нужно высылать свое резюме в компании, которым нужен сотрудник, свободно говорящий на английском языке. В подобных местах вся документация, общение с сотрудниками и клиентами ведется на английском языке. В случае приглашения на собеседование вы будете не только выглядеть глупо, но и рискуете заработать отрицательную репутацию в сфере, в которой собираетесь работать.
А еще хуже, когда вы присылаете свое «неадекватное» резюме, где вы, например будучи обычным менеджером, пытаетесь заполучить должность директора, делая это на протяжении нескольких месяцев. Естественно, рекрутеры за такой срок вас запомнят и о вас будет составлено негативное впечатление. Поэтому не портьте себе репутацию и трезво оценивайте свои возможности.
Если кого-то пригласили по знакомству, есть ли шанс что меня возьмут вместо него?
Никто никогда не скажет есть ли у вас шансы или нет. Всё зависит от кампании и от того, как там проводится кадровая работа. Безусловно, рекомендации и знакомства в Узбекистане играют огромную при определении сотрудников. Но все больше компаний появляются в стране, которые все-таки отталкиваться в первую от профессиональных и личностных навыков.
Как справиться с волнением перед интервью на работу?
Кандидатам с точки зрения психологической подготовки, нужно осознать, что на собеседовании жизнь не закончится. У вас нет необходимой информации, нет знаний, поэтому и волнуетесь, думая, что не справитесь. Соответственно, чем больше вы набираетесь опыта после каждого интервью, тем меньше, как правило, вы испытываете волнение.
Собирайте информацию у тех, кто неоднократно успешно проходил собеседования, читайте статьи на эту тему, а самое главное вам необходимо обзавестись четким анализом своей личности. Вы изначально должны понимать, чего вы хотите, что вы можете дать компании, и на какие условия вы готовы согласиться, а на какие нет.
Какой внешний вид должен быть на собеседовании, чтобы произвести приятное первое впечатление?
Все зависит от компании и от ее корпоративной культуры. Если вы приходите в компанию с Госдолей, естественно, на вас должен быть костюм, галстук, туфли и зализанная прическа. В случаи если вы, хотите устроится в IT- компанию, можно прийти хоть в шлепках и шортах. При всех ваших сильных профессиональных навыках, у вас не получиться найти себя в топовой компании, философии которой вы не соответствуете.
Лучшим советом для вас будет, появиться на интервью в той одежде, в которой вы себя будете чувствовать наиболее комфортно. Ведь притворяться тем, кем вы не являетесь, во-первых, будет вас сильно эмоционально тяготить, делая вас несчастливым, во-вторых, вы можете быть менее эффективным в работе, находясь в непривычных для вас условиях.
Как правильно вести себя на самом собеседовании? На что наниматель в первую очередь обращает внимание?
Каждый рекрутер имеет свое видение при найме сотрудников. Бывают случаи, когда «неадекватные» наниматели подбирают персонал исходя из собственных стереотипов. Например, есть компания, которая обращала внимание, на то, где человек родился: в Ташкенте или нет. Если не в Ташкенте – то по любому у него есть акцент, и он плохо говорит на русском. А есть коллективы, в которых цениться, в первую очередь профессиональные и личностные навыки.
На самом собеседовании лучше всего вести себя естественно. Это как примерно предугадать, на что парни в первую очередь обращают внимание при выборе девушки. У всех же разные вкусовые предпочтения. Кому-то- важны глаза и определенные части тела девушки или наоборот во главу угла кто-то ставит ее ум, и ценности. В общем, невозможно всем понравится.
Какими основными качествами должен обладать специалист, чтобы соответствовать высоким требованиям в крупных компаниях?
Основным качеством, которым должен обладать специалист практически в любой области – это эмоциональный интеллект. На сегодня каждая компания в Узбекистане работает в таком формате, где каждому сотруднику приходится, так или иначе взаимодействовать с другими людьми. Вы можете быть классным профессионалом в своем деле, знать свою работу от А до Я, но все равно не сумеете выдать таких же результатов как у своего коллеги, который обладая теми же навыками при этом еще и умеет выстраивать межличностные отношения внутри компании, и с клиентами.
В международных школах и садиках наблюдается тенденция, в которой делают акцент на воспитании эмоционального интеллекта. В прошлом считалось, что ранее развитие ребенка проявляется в умении читать и писать, однако со временем все поняли, что это не так круто, как воспитание психоэмоциональных способностей.
При низком эмоциональном интеллекте, люди могут вести себя как капризные дети. В работе личности с позицией ребенка, постоянно обижаются жалуются и капризничают, а есть кадры с позиции взрослого, у которых больше обязанностей, ответственности и грамотно-выстроенного сотрудничества с коллективом.
В Узбекистане, на данный момент много вакансий, где работодатели во главу угла ставят soft skills (надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми) сотрудника, и потом уже смотрят на hard skills (профессиональные знания, умения, инструменты и компетенции, которыми владеет человек).
Ведь профессиональные навыки можно со временем развить относительно быстрее, нежели чем эмоциональный интеллект, который очень тяжело поддается трансформации.
Как грамотно обсудить тему заработной платы?
Перед тем, как обсудить тему заработной платы на собеседовании вы должны сформулировать для себя свои ожидания по средствам, которые смогут удовлетворить ваш прожиточный минимум. Какой смысл вам рассматривать варианты за условные пять рублей, если у вас расходы на все базовые потребности восемь. Даже по пирамиде-маслоу минимальные физиологические нужды человека, должны быть полностью покрыты. И только тогда может идти речь о том, чтобы он переходил на другой уровень мотивации. Про эффективность в работе вообще никакой речи быть не может, если человек не чувствует себя безопасности, думая сколько ему денег нужно на продукты и останется ли их на то, чтобы оплатить аренду жилья и коммуналку. Никаких ощутимых результатов быть не может, когда человек занят мыслями о выживании.
Понятно, что потребности у всех разные: кому подавай лобстеров, жемчуг и спа салоны, а кому-то и сосиски в тесте хватит. Поэтому либо вы соглашаетесь на условия работодателя, принимая ту ставку, которую он предлагает, либо ищите другую вакансию, которая сможет удовлетворить ваши требования.
Всегда спрашивайте себя: соответствует ли мой опыт и объем работы, той сумме, которую я хочу получать? Если нет, то возможно вам стоит отказаться от лобстеров, временно заменив их на сосиски в тесте.
Что значит «мы вам перезвоним»? И почему работодатели редко отказывают напрямую?
Да действительно, как правило, работодатели редко перезванивают с отказом на прием на работу. Хотя бывают случаи, когда уже на этапе интервью рекрутер понимает, что готов договориться. В большинстве своем именно так и происходит. Во время общения работодатель уже может принять решение, дальше двигаемся или нет.
Почему работодатели не дают обратную связь
Не все кандидаты адекватно воспринимают отказ. Многие очень негативно и агрессивно на него реагируют. И знаете почему они агрессивны? Во-первых, рекрутеры, некорректно дают обратную связь: в очень жесткой и грубой форме, даже если не жесткой и грубой, то подтекст, как правило, очень неприятный. Во-вторых, люди испытывают сильное давление, так как они воспитаны в рамках нашей школьной системы, которая ориентирована на систему оценок, где ты хорош, только тогда, когда получаешь пятерки, в ином случае ты будешь считаться отбросом общества
Такое мышление, которое многим привили оказывает сильное ментальное давление, заставляя людей вести себя чрезмерно настойчиво и импульсивно.
Еще одна причина больше процессуальная, а не личностно-психологическая — это лишняя трата времени рекрутера или работодателя.
Основная задача рекрутера, это как можно скорее закрыть свою вакансию. А звонить, писать или назначать встречу с кандидатами, которые не прошли собеседования -отнимает много времени, которого у рекрутера может просто не быть.
Однако для поддержания хорошей репутации, качественный HR – бренд должен всегда сдерживать свое обещание. Если сказали «мы вам перезвоним», то лучше перезвонить. Если вы понимаете, что дать обратную связь у вас не получится, то лучше используйте другие формулировки. Например, я говорю кандидатам, что в случае, если мы с вами будем готовы дальше обсуждать вакансию, то я к вам вернусь до какого-то числа, если нет, то скорее всего мы нашли другого специалиста.
